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　　本文目录

　　

1. 施工员面试常见问题
2. 人事专员工作评价五篇【模板】
3. 聊聊面试评估那点事儿

施工员面试常见问题

　　施工员面试常见问题

　　面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。下面是我整理的施工员面试常见问题，一起来看看吧。

　　施工员常见面试题：

　　 1、钢筋锚固长度的规定。

　　 2、梁模板模起供高度。

　　 3、混凝土道路施工有什么么特别注意的地方吗?

　　 4、施工现场用水量的计算依据。

　　 5、外墙裂缝的产成原因?

　　 6、你所知道的材料预控措施有哪些?

　　 7、讲一讲你的工作经历，以前从事哪些项目的施工?

　　 8、土建/装修施工有哪些工序?

　　 9、给你个案例，你会如何做施工部署?

　　 10、某工地夜间施工，发出的噪音影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，怎么办?

　　面试施工员要注意事项

　　 1、语言表达要清晰。施工员，经常要与管理层和施工者沟通，而语言表达，就成了能否顺利开展工作的重要因素。不求词语多华丽，但必须要让听者，清晰明了的知道你所要说的内容。

　　 2、专业词汇要到位。面试中，面试官不会问太高深的问题。一般都是与实际工作有关的基础性内容。但越是这样的常见题，越得提高警惕。专业词汇运用一定得准确，千万别出现张冠李戴的情况，否则，后果将很凄惨。

　　 3、表现出稳重、有耐心。工地上的工作很辛苦、生活很单调。很多人，因为无法适应这样的生活，工作几个月便会辞职。为了保证招聘人员的稳定性，在面试时，HR也会考察求职者的性格特点。细心、耐心、稳重，能为你加分不少。

　　拓展：面试技巧分析

　　面试时最好“单枪匹马”

　　在如今的招聘场所，我们有时能看到这样的情景：一个学生模样的应聘者坐在招聘方的面前应试，在其身后或旁边则站着一至二人，他们时而抢插几句，时而对应聘者耳语几句，却忽略了此刻招聘方已露出的不快之色。

　　记者在了解后方才得知他们中有的是家长，而有的则是老师。据向有关在场设摊招聘的企业领导咨询，从他们的角度来看，一旦遇到此类情况，不管这些学生简历上或是当场表现得如何精彩，在最后评定时都会大打折扣。

　　上述求职情况，分析下来大体有两种可能。一种是学生相当优秀，不管是从学业上，还是从个人素质方面。按道理讲他们在求职时不会有什么大的问题，但正因为如此，所以一向对他们极为关注的师长们此刻却非常关心，倒印证了那句“皇帝不急太监急”的古话。而另一种情况的学生则是因为性格内向，不善言表，于是从主观上希望有一个后盾和依靠，于是，应聘会倒有点成了家长会。

　　当场面试，不仅是对学生学历及能力的检测与认定，更能反映一个初涉职场学生的综合素质，在应聘时，单位想看到的是不掺水分。用人单位在与应聘者相互交流中，其一言一行都会决定他们的择业成功率。而一旦师长们进入了这样的场合，招聘方将会认为该应聘者的独立能力不强，同时也会给应聘者造成一种依赖心理，从而不能更好地发挥出自己的真实水平，最终将会适得其反。因此，应聘者去应聘时，应婉言谢绝有此要求的师长们，自己单枪匹马，这也是自己初次步入社会、接触社会的一次机会。

　　其实不管你是上述何种类型的应聘者，只要你准备充分，充满信心，在应聘前对自己欲应聘的单位及职位作一了解，抛却胆怯心理，把自己与用人单位放到同一起跑线上。试想，现今的招聘会的性质本来就是“双选”，不要惧怕单位看不上你，相反有时即使有单位相中了你，但你从个人的发展角度，觉得它并不是你理想中的发展天地，你甚至可以回绝该单位、打消它的一厢情愿。所以在应聘时，只要你权衡了自己的份量、适合干何种工作，再去应聘，一定会有不小的收获。一次有可能不成功，但还有下次应聘机会，重要的是自己要有一颗积极向上、勇往直前、遇事不惊、处事不乱的择业心态。而作为家长和老师，在对待自己子女及学生就业问题上，不能仅仅把陪他们去招聘现场看作唯一帮他们的途径，而应该多渠道对他们进行引导，从而让他们在就业时有的放矢。

　　面试时的化学反应

　　面试时有点像销售时的买方和卖方。通常面试官是买方，求职者是卖方。当然，如果你很抢手的人才，情况会反过来，不过我们现在是讲一般的状况。

　　销售高手在交易前，会和买主建立某种关系。有些上班族长期的和他的客户、合作单位保持良好形象；或利用工作之便，向某些高层人物进行长期的良好关系，就是为了将来有更多的工作机会，这一招通常是奏效的。这好比销售高手的服务方式，一旦达成某种和谐关系，成交只是指日可待。

　　如果没有以上的经验，你仍然可以“从销售的角度”，来看面试这件事情。

　　老板往往从履历表了解求职者的基本能力，觉得可以接受后，然后进行到面试阶段。面试时的老板的第一个思考，一定是“我喜欢这个产品(求职者)吗？”“这个产品(员工)有用吗？”“这个产品(员工)和我合吗？”

　　这似乎也牵涉到人与人的“化学反应”，不过求职者有办法让这个化学反应好一点。

　　 1.别急着马上把自己推销出去。

　　自信和逼迫是两回事。销售人员对产品有自信，却也要给顾客考虑的时间，太过度的推销只会引起反感，让顾客想马上离开。求职者也是一样，一进入办公室就马上自吹自擂，会让主考官很反感。应该让主考官先行动作，听听他们怎么说。通常，好手不会一动手，就给予致命的一击，求职者要见招拆招。

　　如果主考官?给你一堆问题，似乎是在考验你的反应能力，你也可以以同样速度应答；如果主考官从从容容，你也要不不急不慢，别想要抢过他的风头。面试的重点是建立关系，又不是要把主管比下去。尽量可能和未来的老板一唱一和，让未来的老板产生信赖感，以达成“成交”的目的。

　　 2.观察面试官，尽量营造成功的化学反应

　　好的销售员通常都能探出买主的底细，所以求职者也可以观察面试官的肢体语言，探探他的脾气为何。走进一家公司，先放轻松，探探主考官怎么说。尽量营造成功的化学反应。求职者要避免使用一些特殊语汇，例如目前的网络用语，会让面试官觉得不太庄重(履历表上也要用词庄重，否则十分令人讨厌)，最重要的是，面试官往往是有某种年纪和资历的人，求职者使用特殊的语言，会使二人之间产生语言沟通的问题。在面试时，求职者说自己是一位“精力充沛、干劲十足”的人，比说自己是“梦幻队伍成员”好很多。

　　 3.表示你是一个能解决问题的人

　　老板雇用员工，是希望员工可以解决问题。你也要有自信，让自己成为一个值得信赖的人。值得信赖的人不会自吹自擂，求职者无须膨胀自己，只需表现自己最诚恳、充满活力的一面。

　　你会应对这些面试题吗

　　有些问题在各家公司面试时都会遇到，你知道如何应对才最得体吗？

　　你为何想进这家公司？

　　错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。

　　分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。

　　你认为你适合干什么？

　　错：只要公司需要，我什么都能干。

　　分析：你什么都能干？那要我干什么？你必须让人觉得你有抱负，但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么，就老实告诉人家，“服从需要”之类的空话，效果适得其反。

　　你对薪水的期望值如何？

　　错：贸然回答。

　　分析：应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望，你也应谨慎应对，或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。

　　现在你可以向我提关于公司的任何问题。

　　错：我能拿到多少钱？某家公司是不是你们的分支机构？

　　分析：薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级，这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口，面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是：以你的个人经验，你认为新员工要学些什么，会遇到哪些困难？在公司里，我的发展机会如何？公司与某公司（竞争对手）相比，有哪些长处和短处？能否简单介绍一下公司文化？

　　外企面试问答详解

　　在外企面试成功的记录

　　打入大公司的最佳武器是应聘者的成功记录。把以前的成绩摆在主考官面前比任何手段都有效。根据应聘者的成就与应聘的工作是否有联系，回答此类问题需要两种策略:如果应聘者以前的经历与应聘工作相关，你只需要把最成功的事例讲出来；如果你的成就与应聘工作无太大联系，就要找出你的经历中与应聘工作之间的连接点。

　　问题1：你最大的成就是什么，为什么？

　　分析：主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观，应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。

　　错误回答：“在校时学业虽然很重，我还是完成了。要知道能毕业是不容易的。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。”

　　评价：表面上看起来这种回答好像不错，也许很多人曾做过类似的回答，但它缺乏有价值的内容。首先，这种回答毫无特别之处；其次，回答太空泛，应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听，不要讲过程。

　　制胜回答：在此我不愿意给出具体的答案，而要求应聘者仔细想想，是否有让自己与众不同的地方，例如，获得数学竞赛一等奖，当选为班长，为校刊撰写综合性文章，在辩论赛中获胜;或者在工作中重组一个部门，成功地开办一条新生产线等。

　　评价：所有的例子都很独特，容易给人留下深刻的印象，从而让你与众不同。要记住，必须是你做得很成功又感到自豪的事例。

　　问题2：在什么样的条件下你工作最有效？

　　分析：此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息，还可以知道应聘者的不足在哪里。

　　错误回答：“只要明白要我做什么，只要用心，我干任何事情都会不错的。”

　　评价：这个回答的错误在于，应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反，大多数公司都希望在短短的面试时间里，发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人，你的面试结果只能以失败告终。

　　制胜回答：“我解决问题的方法很系统，包括四个步骤：收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了，直接从解决方案入手，这是不妥当的。只要获取了足够的信息，对问题有一个充分的认识，我可以解决任何事情。”

　　评价：这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题，有思路，已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。

　　问题3：你如何看待我公司界定成功的尺度？

　　分析：这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度，以此排除那些对公司兴趣不大，或者企图瞒天过海的人。

　　错误回答：“贵公司成绩喜人，想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌，贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”

　　评价：此回答可能句句属实，但却太笼统，反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。

　　制胜回答：“我注意到过去两年来，贵公司推出了一系列新产品，采取策略占领市场，谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度，应该是新产品是否能居同类产品榜首。”

　　评价:这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解，说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。

　　问题4：解释一下你将如何走向成功。

　　分析：此问题是考察应聘者对事业成功的理解以及考察应聘者的理想是否现实，还能知道他的目标和志向。

　　错误回答：“像其他人一样，我相信劳必有所获。只要选择了正确的公司，我就能沿着成功的道路迅速前进，直到成为公司的领导人之一。在贵公司这样一流的集团工作，本身就是成功。”

　　评价：许多人可能会这样回答，但却忽略了一点：世界是变化的。

　　制胜回答：“公司为员工铺设的成功道路在不断地变化，人们也应该作出与此相适应的变化。关键是要寻找能发挥自己才能的工作。一旦找到，我会全心全意为公司工作，我相信只要付出努力，事业定会有所成就。”

　　评价：这种回答表明了应聘者理解工作要随市场的变化而变化，理解公司对员工个人能力的要求，理解个人事业的成功与个人表现息息相关，回答中没有不现实的期望。

　　著名跨国公司招聘三部曲

　　西方的一些跨国企业在招聘人员时，基本上按下面三个程序来进行：

　　一、初步面试通常由公司的人力资源部主管主持进行，通过双向沟通，使公司方面获得有关应聘者学业成绩、相关培训、工作经历、兴趣爱好及对有关职责的期望等直观信息。

　　同时，也使应聘人员对公司的目前情况及公司对应聘者的未来期望有个大致了解。面试结束后，人力资源部要对每位应聘人员进行评价，以确定下一轮应试人员的名单：

　　具体操作：1.就应聘者的外表、兴趣、经验、期望、职务能力、所受教育、是否马上能胜任、过去雇佣的稳定性等项目从低(1分)到高(10分)打分；2.就职务应考虑的优缺点，如对以前职务的态度、对职业生涯或职业期望等做具体评议，应聘者提供的书面材料也供评价参考。二、标准化心理测试由公司外聘的心理学者主持进行。通过测试进一步了解应聘人员的基本能力素质和个性特征，包括其基本智力、认识思维方式、内在驱动力等，也包括管理意识、管理技能技巧。三、“模拟测验”这是决定应聘人员是否入选的关键。其具体做法是，应聘者以小组为单位，根据工作中常碰到的问题，由小组成员轮流担任不同角色以测试处理实际问题的能力。整个过程由专家和公司内部的高级主管组成专家小组来监督进行，一般历时两天，最后对每一个应试者做出综合评价，提出录用意见。“模拟测验”的最大特点是应聘者的“智商”和“情商”都能集中表现出来，它能客观反映应聘者的综合能力，使企业避免在选择管理人才时“感情用事”。

　　进入外企的五个步骤

　　我是较早进入外企工作的那批人之一。对于已经立志进入外资公司的人来说，如何使自己尽快完成角色转换，抓住稍纵即逝的机遇是至关重要的，以下是我的几点经验供大家参考。

　　设计职业生涯

　　“我的专业特长是什么”、“我的爱好理想是什么”、“我是否喜欢与人沟通与合作”、“什么性质的工作能使我获得最大的鼓励”、“我对事业成就感的定义是什么”等一系列问题的回答能够使你对自己的未来进行理性的定位，使自己对想做什么和能做什么有一个大致了解，从而为职业前途不断提供有力的支持。

　　选择理想的公司

　　在了解自己对职业前途的需求状况之后，选择最适宜的公司是关键的一步。什么是最适宜的公司呢？薪酬待遇固然重要，但更要注意这个公司企业文化的优越性与管理系统的规范性。一个优秀的公司所提供的企业文化内涵与制度框架体系将使该公司职工获益终生，使职工无论在客观行动上还是在主观观念上都融入一种以效率为基准的高度统一体中；同时注重团队精神与个人相结合的管理环境当中，而这正是企业参与日趋激烈的市场竞争意欲胜出的动力所在。

　　找准职能部门

　　客观地说，要找准自己适合就职的部门是一件非常复杂的事情，它必须和个人的学业专长、爱好、学习体验结合起来考虑，而且往往受到公司的职能部门人员编制的限制。但是，假如我具备足够的竞争优势去选择合意的职能部门，那该如何取舍呢？一份来自美国某权威机构对全美总裁调查的结果提供了一个有趣的信息：90%以上的美国公司总裁来自销售、市场与财务三个职能部门经理，而销售部门则可能使你更容易获得成功。

　　重视培训

　　对于刚刚踏上工作岗位的大学毕业生而言，要完成从学生到在职者的角色转换需要一个过渡期。如何最有效地缩短这个过渡期呢？一般公司都会为员工提供各种培训，其目的就是让新员工迅速掌握该公司各项业务的特点，从而使新员工在最短时间内进入角色，并按照公司的制度体系开展工作。应当充分重视公司提供的各方面培训。一些优秀的公司经过多年的实践，其培训机构可能影响你今后整个事业的发展。一些著名跨国公司对人才的吸引力之所以巨大，除了较高的`薪酬之外，很重要的一个原因就是这些历史悠久的跨国企业通过多年市场操作，总结出了极其科学且富有特色的员工培训机制，使得员工能够切身感受到一整套世界最先进的管理操作体系，从而为今后事业的发展奠定良好的基础。

　　留心点滴小事

　　每个刚毕业的大学生都想从比别人更高的起点开始自己的事业，这是可以理解的。高起点本无可厚非，但决不意味着你可以放弃那些看似琐碎却关乎大局的小事。小事固然琐碎，却最能考验人的意志与责任心，同时也能培养你对全局的驾驭能力。留心身边点滴小事，它可能会带给你意外收获。

　　克服求职中的犹豫不决

　　求职者在求职过程中因为顾此失彼，犹豫不决而导致择业失败的现象，一般表现为以下几种情况：

　　一是一步到位与循序渐进的矛盾。许多求职者希望一开始就找一个最理想的工作，大学毕业就想应聘大型企业的总经理助理。不愿意从基础性的工种干起。这样就会造成高不成低不就。

　　二是理想职业与现实需求的矛盾。这两年，新经济产业如网络企业和IT产业成为求职者的热门，但这些行业的门槛也是很高的，大多要求博士生、硕士生，有的要求有各种各样的附加能力，如市场开发能力，营销经验等等。真正在这个行业取得成就者，大多有过传统产业的实际工作经验。

　　三是职业名气与收入之间的反差。某企业到人才交流市场搞招聘，文秘等机关文员方面的专业名额很少，开出的报酬也不高，却挤满了应聘者。而营销专业平均收入是文员的两至三倍，需要的名额也很大，但应聘者却少得可怜。许多大学生在名气与收入之间往往更看重职业名气，认为干营销这种长年在外面跑的工作丢人，干机关文员才更有可能发展成白领。数年后各人的成长情况却往往相反。

　　四是求稳心态与职业风险的矛盾。许多大学生至今还不愿意到国内的乡镇企业和私营企业工作，首选的职业还是公务员、外资、合资和国有企业。体现出普遍的求稳心态。实际上现在许多乡镇企业和私营企业给出的待遇已经接近甚至高于外资企业，但求职者认为风险大，不愿意选择。

　　五是职业经验与自信心的矛盾。很多招聘单位都将职业经验放在很重要的位置，但一般的大学生缺少的就是这种经验，如果所有的工作都要等到有几年的工作经验后才能获得，那么新人永远得不到岗位。如何克服这些矛盾，我认为首先是要学会从基础性的工作做起。

　　在南京，曾经有一批高学历的人才因为过于看重用人单位给出的高薪，为了房子和几万元的年薪而放弃了自己的专业，去谋一些诸如秘书之类的高薪。可到任后不久，却发现用人单位一开始就是炒作，开出的待遇根本兑现不了。深圳市有一位博士后下岗了，竟然花了近一年的时间还找不到新工作。

　　这位博士后的第一个工作是某公司的下属单位的经理，但由于他没有基础工作经验，很快就发现无法胜任。其次要摆正人生志向与成才过程之间的关系。联想集团的副总裁郭为进联想集团时，是该集团最早一个有工商管理硕士学位的员工，但他的第一个工作却是给领导开开车门，拎拎皮箱。干了很长一段时间后，才到一个只有五人的公关公司干部门经理。接着又在业务部门、企划部门和财务部门干了六年，再派到广东新建的基地学习盖厂房，再被派到香港负责投资事务。八年时间，换了十个工作岗位。

　　最后是关键的时候，需要自信心。私营企业信恒实业集团开出月薪八万四的高薪聘请一位副总经理，很多有一定的管理经验，各方面都非常符合条件的应聘者竟然中途打退堂鼓，担心自己吃不烂。

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人事专员工作评价五篇【模板】

　　自信来自实力，但同时也认识到自身还存在缺点和不足，要不断适应社会的发展，提高开拓进取，能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。下面是我为大家带来的人事专员工作评价五篇，希望大家喜欢!

　　人事专员工作评价1

　　转眼间，来到“__公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮忙下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到此刻对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下工作评价，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种评价和积累，又是为了以后能够更好的展开工作供给帮忙，同时以此来鞭笞自我，让自我更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

　　行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，此刻的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标供给人才保障。

　　一、下头我将分类对我这几个月的工作做一个详细评价

　　 1、招聘工作

　　结合今年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，经过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;今年行政人事部共参加了多次招聘会(其中包括毕业院校双选会)，吸引了很多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

　　 2、建立、健全、规范人事档案管理

　　为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，今年公司新入职职工人数为若干人;协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续，督促其物品工作交接的顺利完成，今年公司离职员工人数为若干人;参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

　　 3、员工培训工作

　　协助部门主管对新入职员工开展入职培训，今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

　　 4、劳动合同及社保保险的综合管理

　　社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与贴合条件(经过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。

　　 5、值日及值班工作的综合管理

　　及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。

　　 6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

　　二、下头是我的工作体会

　　 1、学习是做好工作的重中之重

　　我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。异常是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应当经过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

　　 2、之前的从业经验对目前工作的帮忙

　　毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作，其业务范围与“__公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情景及行业情景;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

　　 3、虚心请教，融入团体

　　进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，进取和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

　　 4、认真负责的做好工作

　　手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

　　 5、工作中存在的不足

　　由于今年才入职，当工作中应对一些突发情景时，应变本事不够快，还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情景不够梦想，在明年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。

　　三、明年工作计划

　　在今年的工作基础上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年将重点做好、完善以下工作：

　　 1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;

　　 2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;

　　 3、将公司人员社保购买到位;

　　 4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。

　　新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。进取参与部门各类知识的培训，及时更新自我的知识，提高自我的工作和专业本事。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

　　人事专员工作评价2

　　 20__年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

　　 1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自2004年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。

　　为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，不得传播如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上理解改革。为到达改革的目的，充分调动大家工作学习进取性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。

　　为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情景调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自我神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

　　 2、健全制度

　　 3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。2004年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情景的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

　　 4、整理基建档案

　　 5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

　　 6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，2004年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。

　　人事专员工作评价3

　　今年，我经过人才招聘，在__公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司人事专员的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。

　　在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的工作情景做一个评价。

　　一、制定并落实相关人事管理制度

　　初到公司，适逢结构重组，__结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

　　二、归档人事档案

　　我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给__公司各位领导及办事员备查使用。

　　三、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

　　由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

　　社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。

　　此外，我自我也常常浏览相关部门的官方网站或经过现场请教办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。

　　四、招聘新员工

　　根据业务部的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　作为人事专员，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

　　人事专员工作评价4

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20__年。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断提高着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和评价过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今日的成熟。自20__年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。经过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一向在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作评价如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，坚持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供给更准确的信息。因档案资料涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是异常的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不一样，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部经过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、今年以来，公司充分研究员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往仅有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;研究到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性，从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，经过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，可是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情景等;

　　八、帮忙建立进取的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，贴合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的职责将更加沉重，人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

　　人事专员工作评价5

　　 20__年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感激领导对我的精心培养，给予我工作上的支持，我将更加认真的对待20__年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下评价了工作的几个方面及以后的工作计划。

　　人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾.

　　对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。

　　做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，进取告诉他们作出改整。

　　对于20__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度待提高;进取对公司企业文化及工作氛围的建设;

　　提议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度，异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;

　　加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

　　劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

　　组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　　 20__年人事行政工作虽不算太梦想，但我们会继续努力，加强学习，进取配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

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聊聊面试评估那点事儿

　　面试是hr在组织中的常规工作之一，也是获得用人部门认可的重要体现，但常规面试往往容易走向两个极端，要不，就是以用人部门面试为主导，HR更多起面试组织和协调作用，专业性未能或者很难体现；要不,就是以胜任力模型为基础进行面试，专业性虽强但确不接地气，落地的可操作性不强

　　本文将和大家一起探讨：如何通过面试分工，让面试重点“垂直化”；面试评估表的制作需要考虑哪些要点；如何通过面试流程的细节设计，加强评估效果，最终形成“面试评估报告”给予用人部门更多参考，希望能给大家在面试评估成果展示成面以更多的启发

　　全文共计3820字，建议阅读时间4分钟

　　想想你所经历的，或者你见过的面试是什么样的呢？

　　 1、面试前甚至面试开始时将候选人简历交给用人部门......

　　 2、直入主题，让候选人自我介绍，不限制时间，不限定范围，候选人想说什么说什么，想说多久说多久......

　　 3、根据简历内容询问工作经历，从第一份工作问到最近一份工作，主要涉及工作职位，业绩，工作内容等......

　　 4、告知候选人公司情况，询问候选人述求，匆匆结束......

　　客观来说，关于面试这事儿，稍体系化一点的公司可能会采用结构化面试来尽量保证面试的“客观公正”，更多的可能就是临时拿着简历“走马观花”似的问几句，几轮面试下来，不要说通过面试有效的综合评估一个人了，有时候甚至连面试到底“面什么”都不清楚。

　　基于此，我总结了以下内容，希望和大家聊聊探讨一下，如何更准确的进行面试评估

　　一、通过面试分工，让面试重点“垂直化”

　　首先我们要解答一个问题：面试到底“面什么”？

　　在我看来，面试主要解决三个问题：

　　 1、候选人入职后是否能胜任岗位/在职要求

　　 2、候选人是否能长时间的胜任岗位/职位要求

　　 3、候选人能否长期稳定的留在公司

　　这三个方面，hr和用人部门要如何分工呢？

　　常规来说，用人部门主要解决“候选人是否具备胜任完成岗位/组织KPI的知识/技能/经验”等，hr主要评估“候选人履历的真实性”““候选人和组织的匹配度”以及”候选人潜在的离职风险”，大家分工明确，各司其职，以便更加全面的评估候选人，保证面试评估的准确性和公平性，让面试“针对性更强”，更“垂直化”

　　二、做好需求沟通

　　差异化“定制”面试评估表的内容

　　关于“需求沟通”，本文就不多讲了，感兴趣的小伙伴可以点击招聘篇一HRBP如何进行招聘需求分析查看

　　关于面试评估，目前很多公司都采用“结构化面试”，这就要求我们根据“评估重点”设计面试大纲，把要问的核心问题和考察点，以及每个环节相应的时间明确下来，以防问的问题太随性、太散、有遗漏或时间控制不好

　　关于“面试评估表”的设计，模板百度一下有很多选择，在此只重点说说“面试评估表”设计时需要注意的几个要点：

　　 1、以面试顺序（电话邀约-简历填写-初试-复试-背调）设计“评估内容”顺序，而不是“模板是否好看”

　　 2、不同面试官因各自的面试重点不同，设计时最好不是只有一张通用的“面试评估表”

　　 3、为了更好的凸显“结构化面试”的优势，建议采取“打分制”的设计方案

　　 4、因岗位技能要求的占比不同，建议设计时考虑“胜任要求的占比”综合评估

　　 5、不要忘记将“候选人述求”（平台?发展？薪酬？稳定？）这块设计进入评估表，毕竟这也是面试评估的重点

　　三、通过面试流程的细节设计，加强评估效果

　　▌从电话邀约开始评估

　　面试从什么时候开始？候选人和hr沟通？和用人部门沟通时？

　　在我看来，面试应该从候选人电话邀约就已经开始，在电话邀约时，候选人来不及做准备，呈现的是最真实的状态，获取的“第一手信息”，这也是可以记录在面试评估表作为后续面试时“履历真实性”评估的参考项

　　▌让等待成为一种“测试”

　　我职业生涯中曾经历过一个有趣的“评估测试”。

　　去某教育集团面试，在简历填写完毕交给前台小姐姐后，她拿了一台ipad放到我面前，并点开了一段视频很礼貌的告知“这是公司介绍的宣传片，您可以先看一下”当时以为只是面试体验的一环，加之想多了解一下公司，就认真的看了，没想到后续在面试沟通中，面试官直接就询问到“您能谈谈您看了我们公司介绍宣传后对公司的了解吗”

　　我并不知晓面试官当时想要借此考察我哪些方面的能力，但现在回想，我个人倒觉得这是一个不错的“小测试”，一方面优化面试体验，减少候选人“等待的感觉”，另一方面，考察候选人“工作态度”“快速学习”“突发问题处理”等综合能力

　　▌通过寒暄塑造“适宜的”面试氛围

　　我在正式面试沟通前，一般会先简单寒暄几句，介绍自己的姓名、职位、负责工作，询问对方过来是否方便等，塑造一个轻松平等、适合沟通的范围。

　　之后，我会让对方用一分钟简单介绍一下自己，并强调只有一分钟，以此来判断对方的逻辑思维、总结归纳能力以及亮点（如果对方只是按照工作顺序介绍，我会在一分钟后打断，毕竟简历已写的事情没必要重复说）

　　▌运用行为面试法，以过去预测将来

　　先给大家分享两个理论知识：

　　 1、行为面试法

　　行为面试法是通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。行为面试法的基本假设是：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为

　　 PS：以上资料来自百度

　　 2、情境询问技巧—STAR原则

　　背景Situation：事件背景是什么样的？什么样的因素导致这样的背景？背景对完成任务有多大影响？任务Task：候选人面临的主要任务是什么？需要达到什么样的目标？有哪些困难和优势？行动Action:在那样的背景和任务要求下，候选人是如何想的？采取了哪些行动？过程中有什么特别重要的步骤？遇到哪些困难和挑战，如何应对？结果Result：最后的结果是什么？

　　以上是大概的解析，没听过/不清楚的小伙伴可以百度学习一下，在此不多做解析

　　需要说明的是，在实操时，以下几点需特别留心：

　　①无论候选人表达的多么“高大上”“取得了多大的成果”关注重心一定要放在候选人本人身上，即“他做了什么”“他是如何思考的”“他采取了哪些措施”，除掉简历中多余的水分

　　②注意“我们”“大家”“我想”“我觉得”一类的词，注意候选人是否泛泛而谈，或者主观描述过多

　　③抓细节，抓数据，越深入细节越容易挖掘出真实的情况

　　④细节询问时要注意礼貌，尽量不要让候选人觉得“咄咄逼人”

　　▌挖掘候选人的“真实述求”

　　面试时，常规来说我们会将评估重心放在“技能评估”上，这当然无可厚非，毕竟这决定着候选人入职后能否胜任工作，但很大程度上，我们可能会忽略了候选人的“真实述求”，即候选人价值观和公司是否匹配、候选人的需求公司是否能给满足（并不仅仅指薪资待遇）候选人是否能适应团队/组织氛围，而这些决定了“候选人是否能长久的和组织一起发展的问题”，不容忽视

　　 1、了解候选人的求职动机

　　很多非hr的候选人会比较吐槽hr的通病“老问离职原因，我总不能直接告知是老板钱少事多压力大所以辞职的吧”，其实是误解了问离职原因的初衷，了解每一份工作的离职原因，其实更多的是希望通过了解其职业轨迹的选择逻辑，去探求其“需求层次”（可百度“马斯洛需求层次理论”了解），候选人是更看重生存？还是看重发展？或者看重稳定？以此来判断候选人是否能和公司“长远的走下去”

　　当然，在实际面试操作中，问“离职原因”只是挖掘其求职动机的其中一个方法而已，我们还可以通过了解其对公司的要求来综合判断，比如他希望新的工作能给他带来什么？更高的薪资？职位的调整？更有挑战的工作内容？减少加班强度？

　　 2、了解候选人的价值观

　　价值观是什么？在我看来，是一种“隐形选择”，我们推崇什么？我们鼓励什么？我们对什么样的环境感兴趣？

　　虽然原则上，每个人都有义务去适应新的团队，特别是成熟的职场人，但实际职场中不免有个人hero，虽然他很厉害，但可能对团队造成影响的人，还是慎用

　　拿最近“炽手可热”的996问题来说，如果你不认可996，你自然不会选择要求996的公司，同样，面试中，我们也可以通过询问候选人“工作中最有成就感的事情”“工作中最感兴趣的事情”“工作中最挫败的事”或者拿出实际在职场中发生的情况“遇到xx情况，你会怎么做”等来判断候选人潜在的“价值取向”

　　需要说明的是，在询问时，也要注意判断“候选人价值取向的真伪”，防止面霸“蒙混过关”，方法参考star原则，往细节去追踪；同时，关注点应该在“候选人的想法”，不对候选人的描述做任何评价，引导候选人说出真实的感知

　　▌通过背调，多维度还原面试信息的真实性

　　背调如何做，网上有很多参考资料，大家可以自行百度，我这里主要分享一个操作细节：

　　 1、在面试时，我会明确告知候选人我会进行背调工作，并且直接将背调中可能询问其前任公司HR、上级、同事等的问题先问候选人一遍，比如“您觉得您上级认为您是个什么样的人”“如果您上级给你工作打分，你认为会打几份”“您认为您上级觉得您在团队中处于什么样的位置”，然后将候选人的说法记录下来，作为背调参考资料

　　 2、在正式背调时，将问过候选人的问题拿出来再问一次背调人员并详细记录，将两份记录综合对比，以此得出的背调结果会比单纯只问背调人员更有参考性

　　▌通过答疑，持续调研候选人关注的重心

　　面试结束前，我会直接告知候选人可以询问比较关注的三个问题，这样候选人在提出问题时一定会先思考，提出自己最关心的三点（不建议直接让候选人提问，可能出现询问问题过多或者没有重点的情况）而我们也可以就这三点，对双方的契合度进行评估，以便判断公司是否能提供这样的机会

　　▌将候选人评估意见汇总成“面试评估分析报告”，给予用人部门更多“靠谱”判断参考

　　将从电话面试开始、简历填写、初试、复试、背调记录下来的候选人信息及评估意见整理清晰（如有必有可重新填写面试评估表）并在面试评估表上打分，附上录用建议，将“此报告”给到用人部门参考

　　以上就是我针对面试环节提高HR专业性的一些分享，希望抛砖引玉

　　大家有什么更好的面试评估方法吗？评论区等你来

　　-END-

　　作者介绍：您好，我是毅先生，八年人力资源老兵，3年劳密行业HRBP从业者，经历了上市公司、行业标杆企业，目前规模2000人左右的劳密公司“搬砖”，希望同您一起进步