hr的面试题，hr面试题目

　　本文目录

　　

1. HR常用的面试方法和面试问题
2. hr面试一般会问什么问题
3. 面试一定要问hr的6个问题

HR常用的面试方法和面试问题

　　 HR常用的面试方法和面试问题

　　 HR常用的面试方法和面试问题，人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开，无论做什么都要掌握好分寸，提升自己的能力才是头等大事，职场的身体健康也是难能可贵的，HR常用的面试方法和面试问题教你在职场站稳脚跟。

　　 HR常用的面试方法和面试问题1

　　面试方法：

　　 1、Star面试法（行为描述面试法）

　　 2、BEI面试法（行为事件面试法）

　　 3、非结构化面试

　　 4、结构化面试

　　 5、压力面试

　　 6、情景面试

　　 7、角色扮演

　　 8、即席演讲与问答

　　 9、无领导小组面试

　　 10、公文筐测验

　　 11、管理游戏

　　 HR要知道的四大“思维定势”

　　定势1、重背景多过测匹配

　　背景也就是求职者的背景资料。比如是否毕业于名校、学历多高、专业多强、证书多少？以及之前任职的公司在行业中的知名度和影响力。甚至有些公司老板找人，直接就点名要xx公司出来的人。主要是考虑到如下的优势：

　　对行业及业务了解，能快速给企业创造价值。

　　不用额外花费金钱、时间和精力再去培养，可以降低用人成本。

　　过来能直接胜任，管理起来省心省力。

　　可它同样会带来一些不好的方面：

　　同样需要花大价钱把人请过来，或许还会因此而破坏公司原有的薪酬体系。

　　并非好背景就代表超强的能力和优良的品性。

　　过于看重背景而忽略对人的潜力和动机的挖掘，可能会给企业带来某些隐患。

　　背景只是一个人过去的符号，而员工的潜力以及与企业文化与价值的适配度，才是决定企业长久发展的基石。

　　定势2、招什么职位，就得需要同职位及以上的经验

　　比如要找一名经理级别的候选人，我们大多人的要求一般是“几年以上部门负责人或经理级别以上工作经验”类似的内容。貌似一看没有问题，可是我们来分析一下，如果是一个优秀的候选人，对于自己的职业规划一定是往上走的趋势才对，如果他已经是经理职位了，那他下一步的目标应该是总监，而他若还可以考虑你的经理职位，我们就需要去了解他这个行为背后的动机，是否符合企业用人的要求。

　　而如果对方是主管岗位，或许他会因此而格外珍惜这次机会，并且具备想要挑战更高一级职位的勇气。

　　激发一个人潜能的，是那些未尝试而有挑战的项目，而不是已经从事且倍感熟悉的领域。以及不同公司对于title的定义和要求是不同的。

　　相同的职位名称，并不代表就是相同的工作内容和职责以及管理幅度。比如有些十几二十人的企业某个部门就一个人，也叫经理，或是一百人的企业，3—5人的团队，老大就叫总监，而其工作内容的宽度和深度，以及管理的难度可能都比不上一个上千人的企业的主管。

　　这对个人的能力要求是不同的，职务和能力也并非都是成正比。

　　定势3、同等条件下，一般会认为薪资高的那个能力会更强

　　但很多时候，事实却并非都如此。比如：

　　对方现在的薪资是纯属虚构的。

　　含义不同，对方的薪资区间可能并非是基本工资而是年薪的总和。

　　还有一种是把上一家公司当成了跳板，而因此获得了薪资上的几倍增长。

　　这些情况下的薪资水平，并不能体现其真实的能力水平。

　　定势4、背调—是录用决策的万能绝招

　　现在很多企业都会在决定录用人选之前进行背景调查，尤其是核心或高级岗位。但背景调查只是企业录用决策的重要辅助手段，而不能成为我们测评人员的唯一手段。

　　有说，如果一家企业只能以最后的背景调查结果作为录用人员的最终武器时，那很难想象他的人力资源管理的水平有多高。而背景调查也是一项技术活。专业不够，操作不当，并非就能收到真实的效果。

　　不管是因为专业测评技术不够，只能背景调查来凑，还是仅仅图省事等等。都不能仅通过这一项测评来评估一个人完整的能力和潜力。

　　好的招聘，不仅需要我们更专业，还要随时吸收新鲜有用的资讯。不能完全依赖所谓的理论和工具，也不要以为过往的经验都是对的。

　　 HR常问的面试问题

　　与工作经历有关的问题：

　　 1、请简单介绍一下你的工作经历。

　　 2、你认为自己具备什么样的技能和能力能够把这项工作做好？举例说明。

　　 3、在你目前的工作中。你与顾客之间是什么类型的联系？联系很多吗？

　　 4、你喜欢目前的工作吗？为什么想换工作？你应聘这一职位的原因是什么？

　　与工作有关的个人品质、态度、价值观方面问题：

　　 1、描述一下你的工作方法。换句话说，你喜欢监督多一些还是少一些？你喜欢独立一个人工作还是在团队中工作？你喜欢在一段时间内只完成一件事，还是同时做几件事？

　　 2、你认为你现在的企业经营者会如何评价你的工作及工作态度？

　　 3、为什么你认为你喜欢并能胜任这一工作？

　　 4、描述一下你在工作中曾遇到的一个困难，你是如何克服它的？

　　客户服务意识的问题：

　　 1、在你这个职位上，你的服务对象是什么职位？

　　 2、在与客户交往时，你一般注重哪些地方？

　　 3、当客户对你抱怨时，你是怎么处理的？

　　 4、你与客户的交流中，有没有发掘出客户的其他需求？

　　 5、你作为一名销售人员，你是如何鉴别和挖掘客户需求的？

　　 6、当前台将某个外部客户电话转给你，客户问你某个问题，而这个问题当时解答不了，你会如何处理？

　　 7、你是否将（内外部）客户的满意程度列入自己/部门的考核标准中去的？具体考核指标是怎么分解、计算该指标的？

　　团队合作意识的问题：

　　 1、请告诉我一件你最近在工作中与其他人共同解决问题的事情。

　　 2、你和同事怎样合作？

　　 3、你觉得一个高效运作的小组应当是怎样的结构？你愿意在其中担当什么角色？

　　 4、你认为比较理想的领导（同事、下属、合作者、工作环境等）是怎样的？

　　 5、请描述你所认识得最易相处的人（最难相处的人）

　　 6、在新加入xx公司时，对你来说是一个新的工作环境，你做了哪些以打开局面？

　　主动性方面的问题：

　　 1、如果暂时没有分配给你明确的任务，你会去做什么？

　　 2、你在以往的工作中，有没有遇到过部门工作出现疏漏的情况？你是怎样处理的？

　　 3、就你看，你目前工作部门中最主要的问题（缺陷）在哪里？从你自身角度，有没有考虑过改进它，你是怎么做的？

　　 4、你写的文件交给上级领导已经两天，但他没有反馈意见，这时你会怎么办？

　　承受压力能力的问题：

　　 1、从你的介绍中看，你过去的工作内容相对比较单纯，但是我们需要能够承担更多责任的人。

　　 2、当上司对你工作表露出不满时，你怎么应对？

　　 3、假如你刚到一个工作单位，要学习的东西会很多，但领导不会因为你是一个新手，就对你降低要求，这时你会怎么做？

　　 4、你过去平均每天加班大约多长时间？这种加班有没有对你的生活带来影响，你是如何看待的？

　　 5、什么样的情形会让你感到沮丧？

　　 6、从你的简历中，似乎你在每一个公司待的时间都不长，如果我们聘用你，你会待多久？从你自身来看，你认为你存在的问题主要有哪些？

　　 HR常用的面试方法和面试问题2

　　面试常问的问题：

　　 1、你的意见和领导意见不同，你怎么办？

　　 2、对于加班，你怎么看？

　　 3、你对应届生经常换工作怎么看？

　　 4、你能在高压下工作吗？

　　 5、学历比你低的同事和你一样的起薪，你怎么看？

　　 6、你的期望薪资是什么？

　　 7、你是怎么准备这次面试的？

　　 8、你还有什么要问的吗？

　　常用的面试方法：

　　一、行为面试法

　　 1、行为面试法定义

　　通过要求面试对象描述其过去某项工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。行为面试法的基本假设是：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。

　　 2、行为面试法要素

　　通过知识，技能，能力和其他等相关问题设计判断候选人的胜任力，可以从协作能力，执行力，判断能力，客户关注，领导力，文化适应和目标导向这七个方面考查。

　　 3、行为面试法原则

　　 STAR原则。要了解应聘者工作业绩取得的背景（S），要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（T），继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（A），才来关注结果（R），每项任务在采取了行动之后的结果是什么。

　　二、压力面试法

　　 1、压力面试法定义

　　是指有意制造紧张，面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，直至无法回答。

　　 2、压力面试法要素

　　承受能力，应变能力，人际关系，以了解求职者将如何面对工作压力。

　　 3、压力面试法方式

　　（1）、激将法

　　比如你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适

　　（2）、诱导法

　　比如你作为财务经理，假如总经理要求你在1年之内逃税100万元，那你会怎么做？

　　（3）、测试法

　　比如你讨厌什么风格的领导，上一次你们意见不一致时，你是怎么办的？

　　（4）、漏斗法

　　比如你说指的企业文化不适应是什么意思？什么样的企业文化？哪里不适应？有没有具体的案例？还有哪方面的文化不喜欢？喜欢什么样的文化等等追问到底。

　　三、候选人动机判断

　　候选人选择一般会看硬性技能，软性技能，动机意愿三个方面的匹配程度，硬性技能主要指纵向的业务能力，部门面试官也会着重看这方面，软性技能包括沟通，情商，气质等。动机意愿非常重要，下面从四个角度讲讲如何判断候选人动机：

　　 1、岗位匹配

　　岗位的要求和职责是候选人喜欢和擅长的，并且候选人有能力完成KPI。

　　 2、文化匹配

　　候选人可以在舒服的情况下理解，认同并且接受，遵守公司的企业文化。

　　 3、地点匹配

　　候选人家庭住址和工作地址在一个合理的距离和时间内，通勤时间建议不超过1个半小时。

　　 4、职业规划匹配

　　候选人未来的职业规划和岗位的发展一致，发展方向和上升空间一致。

　　

hr面试一般会问什么问题

　　HR最常用的面试问题及答案：

　　1、你为什么想离开目前的职务？

　　A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

　　B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

　　C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

　　D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

　　2、你对我们公司了解有多少？

　　A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

　　B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

　　C.不是很清楚，能否请您做些介绍。

　　D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

　　解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

　　3、你找工作时，最重要的考虑因素为何？

　　A.公司的远景及产品竞争力。

　　B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

　　C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

　　D.合理的待遇及主管的管理风格。

　　面试技巧

　　在面试的过程中千万不要迟到，然后一定要准备纸质简历和电子简历，在回答问题的时候一定要面带微笑，然后要正面回答问题，千万不要紧张，在面试过程中一定要注意仪表和仪容，要化淡妆。

　　面试之前提前准备，要面试那家公司就先提前了解一下这个公司，不至于HR问你为什么要来这个公司时自己不知道怎么说，这个提前准备。

　　

面试一定要问hr的6个问题

　　面试一定要问hr的6个问题

　　面试一定要问hr的6个问题，我们在求职的过程中难免会遇到一些耍小聪明的公司，会损害自身的利益，求职的时候一定要注意，在面试的时候需要问清楚，以免后面产生矛盾，那你知道面试一定要问hr的6个问题是什么吗？

　　面试一定要问hr的6个问题1

　　 1、入职后的工资有哪些调整的方式

　　芸芸众生，为薪酬而跳槽的比比皆是，这也不是什么见不得人的事情，问清楚比较好。

　　面试时谈好的薪酬很重要，一般企业在入职后调整薪酬的机会不多，好一点的一年一次，有的好几年都不调整一次。面试薪酬谈判的时候，能争取的就争取，千万不能让步。这个大家千万注意，不可退却。当然这是要在复试通过之后了，人力资源也有招聘压力，不会轻易放弃一个人的。如果你提的薪酬过高，可能高出你现在薪酬的一倍，那么你就要有相应的数据来说明，要不然别人以为你眼高手低了。

　　有竞争力的数据就是你的银行工资流水，要么就是你的工资条，次一点的用薪酬调查数据，但不能没。用实力证明当然最好，但不太容易，除非面试时你有非常好的优点或者很高的职位匹配度。

　　 2、公司的福利待遇都有哪些？

　　福利是工资性收入的补充，当然不可少了，有的公司工资不是特别高，但福利特别全、特别完善，比如过节福利每人一年的预算就要好几千，有各种带薪年假、旅游、体检、奖励，又有良好的员工氛围；下午茶也不错，各种员工活动，大家都积极向上，乐于进取。这样的企业就非常好，哪怕薪酬稍微低一点，也没问题。

　　还有一点是，你要看看工资外的一些因素，比如成长性，公司所在的行业的成长性，你所在职位的成长性，了解部门内部人员的基本构成和工作司龄等等。

　　有没有一些好的培训机会，有没有一些非常不错的培养计划等等，这些都是潜在的，不容易被发现的，所以要提前问问，以便做出正确的判断和选择。

　　 3、公司的工作时间是怎样的？

　　这个问题是站长考虑自身权益的.角度需要去问的，有的企业看上去工资很高，但加班比较严重，算上加班时间，小时工资还不如上家企业，那你岂不是会心理不平衡呢？平时领导下班不走，你好意思提前走吗？周末领导动不动通知你来公司加班开会，你能不去吗？

　　即使你可以不来，但三次以后，你何以自处啊。有人说现在哪有公司不加班啊？在我看来，我可以接受适度加班，但我不能做工作的奴隶。很多人离职都是因为忍受不了加班过重。

　　面试时&入职前务必了解清楚，切记切记：

　　日常工作量。

　　加班的频率（不要被少量加班这种话混过去）。

　　上下班时间是不是所谓的996。

　　有没有双休。

　　如果加班是否有补偿或调休。

　　关于工作时间的问题一定要问到位，这很重要，不要等到入职才后悔。如果你真的不好意思问，请善用搜索引擎。

　　 4、KPI考核机制是怎样的？

　　在有 KPI要求和绩效考核的职位，了解清楚是必要的。

　　一方面，你可以通过这个问题明确你职位的任务，达成指标，工作内容等，结合自己的实际情况考虑你到底能不能胜任。

　　另一方面，可以了解考核难易程度，如果考核很难势必你的工作时间要增长，而且每个月背着高 KPI个人的压力会非常大，这也影响到你的身心健康。

　　 5、我的直接上级是谁，我能否与他进行一些交流？

　　职场中决定你成功成长最重要的人，一定是你的上司领导，处在什么样的平台倒还是次要的。

　　面试一般都会见到上司，虽然面试接触非常短暂，但你也可以通过面试的简短过程，但也能对他的风格，他的气质有一个感受以，便判断你自己值不值得加入，这很重要。

　　如果面试时你接触不到直接领导，那么你可用以下两个办法：

　　委婉询问HR

　　你的领导以及整个团队在部门中的位置，领导的处事风格，团队氛围，这个时候 HR一般会在实际情况上做一些美化，所以你要抓好关键词。

　　比如：“因为之前面试没有接触到，我能多了解一点的未来上吗...?”“请问我的上司除了分管XX团队，还负责别的工作吗？”

　　上网搜索

　　企业+部门+团队，直接看内部员工爆料。

　　 6、有没有机会参观一下办公室和公司环境？

　　有一句话叫百闻不如一见，一眼胜千言，去办公室看看就知道了，看看部门同事的状态，看看部门同事的面相，看看部门的办公环境，感受下同事的办公桌面是凌乱还是整齐，这些都能知道一个部门的工作状态，加班是否严重，同事有没有无精打采，同事们有没有上进心等等，很重要。另外，别忘记看看企业的公告栏、文化栏等。

　　其实找工作是一个信息不对等的过程，许多求职者就是对公司信息量获取的太少，才会进去了发现被坑。

　　面试一定要问hr的6个问题2

　　面试结束前，最常见的一种是：你有什么问题或者想问的问题吗？如果你害怕问不合适的问题，或者不知道该问哪里，甚至回答不出问题，很可能会让面试官觉得你想要这份工作的野心和决心不够强大。

　　相反，求职者应该更积极主动地抓住面试最后阶段的机会，及时提问，这不仅有助于面试官加深对你的印象，也有助于你更多地了解这家公司的背景和企业文化。

　　最重要的是，如果面试的时候能问出漂亮的问题，录取的几率会大大提高。

　　所以无论如何，面试一定要问hr的6个问题，这样你到时候就可以问了。

　　 1、贵公司对这个职位的工作内容和预期目标是什么?有没有我可以努力的地方？

　　 2、你的公司有正式或非正式的教育和培训吗？

　　 3、你能告诉我一些关于工作环境的事情或者有机会参观你的公司吗？

　　 4、贵公司多元化经营，在国内外都有分公司。以后会有分配和轮换的机会吗？

　　 5、贵公司超越同行的最好基础是什么？

　　 6、有没有资深者可以带领新人，给新人一个发挥的机会？

　　最基本要知道的是，如果面试官没提，你可以自己去了解和决定：工资、假期、年终奖、福利措施等。

　　这些问题可以直接干净利落地提出来，不会显得尴尬和尴尬。简单来说，看起来你们讲究的是相互透明，尴尬了就会气馁。

　　另一方面，当你问这些问题时，你可以给面试官一个想法。如果你是他喜欢的人，他会考虑工资会不会不符合你的要求，适当调整。

　　另外，从你自己的角度出发，你也可以就你的面试咨询一下，比如：你觉得我今天的面试怎么样？对于你来说，我今天的绩效面试通过率是多少？你能给我的面试提些建议吗？等等。

　　虽然这些问题对面试官来说可能只是表面的，但你或多或少会对语气或表情有所了解。

　　如果面试官是真心的，你可以在下一次面试中完善自己的面试问题，为提高面试通过率做好准备。

　　最后，别忘了总结每一次面试！